Analista de Suporte Técnico JR - 12x36
Allcom Telecom Comercio E Servicos
Descrição da Vaga
Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, emails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter atualizado relatórios gerenciais. Acionar segundo e terceiro nível de engenharia quando necessário nos atendimentos técnicos. Experiencia na área de suporte ao client…
Publicado há 11 horas
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